よくある質問
FAQ よくある質問
- Q
調査にはどのようなものがありますか？どんな調査でも依頼出来ますか？
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A 詳しくは調査項目一覧をご覧ください。違法な調査や、不正な成りすまし、犯罪を助長する目的の調査はできません。
- Q
相談やお見積りは無料ですか？
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A もちろん無料です。お見積もりまでは全て無料です。
またご依頼を強要することはありませんので安心してご相談ください。
- Q
依頼するか決めてないのですが、相談したら依頼しないといけませんか？
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A もちろん相談だけでも大丈夫です。
またご依頼を強要することはありませんので安心してご相談ください。
- Q
匿名でもいいですか？ 個人情報がもれないか心配です。
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A ご相談までは匿名でも大丈夫です。ですが、ご契約からは本名でお願いしております。私達はプライバシーを守ることを最優先としていますのでご安心ください。
個人情報は社内で厳重に管理し、セキュリティ対策や社内規定も徹底しておりますので、個人情報が洩れることはありません。
- Q
面談日に急な用事が入っていけなくなりました。
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A ご連絡頂けましたら日時の変更のほうさせて頂きます。
土日、祝日、遅い時間帯でも可能です。
- Q
電話やメールだけで調査はお願い出来ますか？
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A 私共としましては結果を出す為にきちんと確認したいので、ご来社頂きヒアリングしてから調査させていただきたいと思っています。
私共のことも信頼出来るかお話してご判断頂ければと思います。
- Q
LINEなどで証拠がある場合、浮気相手の事だけ調査できますか？
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A LINEだけでは実際は会ってないなどと言い訳ができてしまうので証拠とはなりえません。
相手と一緒にホテルに入った瞬間の写真や映像など、不倫があったことを明確に示す証拠が必要となります。
- Q
料金は成功報酬制ですか？
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A 弊社では前払いもしくは分割払いでの料金になっています。
後から成功報酬や事前確認のない追加料金を請求することはありませんのでご安心してご相談下さい
- Q
料金はいくらかかりますか？また予算内でご相談できますか？
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A 詳しくはプランをご覧ください。ヒアリング時にもご予算も踏まえた上で最適なプランをご提案させて頂きます。
- Q
クレジットカードは使えますか？また現金と併用できですか？
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A クレジットカード払いや分割でのお支払いも対応しております。
現金とクレジットカードを併用したお支払いも可能です。
- Q
早く結果が出て時間が余った場合、料金はどうなりますか？
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A プランによっては返金できるものもございます。
詳しくはプランのご提案時にご説明させて頂いています。
- Q
料金は結果が出なかった場合も、支払わないといけませんか？
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A 結果が伴わなくても人件費など事前にご説明させて頂いた料金のほうはお支払いをお願い致します。
私共も結果が出すことを前提にプランをご提案しておりますので、事前にしっかりとヒアリングさせて頂ければと思っております。
- Q
他社で結果が出なかったので浮気調査が得意な総合探偵社さんに続きをお願い出来ますか？
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A 他社で結果が出なかった等の理由で私共にご依頼いただくこともあります。
ヒアリングさせて頂き最適なプランをご提案させて頂きます。
- Q
契約後にキャンセルできますか？
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A 調査日程の２日前まででしたら可能です。
詳しくはご契約時にもご説明させていただきます。
- Q
調査を依頼していることがばれてしまうことはないですか？
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A 私共は常に細心の注意を払って調査していますのでご安心ください。
調査相手が警戒して感付かれないように、依頼者様には平常心を保つようお願いしております。
- Q
LINEの友だち（浮気調査が得意な総合探偵社）を非表示にしたいです。
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A 過去のやりとりを残せる「友だちを非表示」機能があります。